如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以(😱)下方法操作:
一(🔙)、个人网络(🌫)连接不上(如家庭网(🔡)络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索(🎖)界面,点击或长按WLAN网(🚂)络名称,选(🍁)择删除网络或(🕓)不保存后重新(🎁)输(🧀)入(❔)正(🎳)确(👓)的密码(➕)进行连接尝(💊)试;
2. 建议进入设置,在上方(🚮)搜索还原网络设(🆒)置,还原(😿)网络设置(🎱)以后(🌈)重新连接尝试;(🛵)(还原网络设置(😞)将还原所(✨)有的网络设置,包括WLAN、移动(📓)数(🕧)据网(🦊)络、蓝牙的设(💜)置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看(📹)路(👉)由器是否设置了黑名(😞)单、白名单(详细请查阅路由器(🍢)说(🎳)明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后(🏏)连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂(🤥)设置后重新设置,再连接尝试(🧒)(长按恢复出厂键,详细请查阅路(🛠)由器说明书)(🔠)。
6. 如果连接时提示拒绝接(🐝)入(😓):
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤(🚺)功能(黑白名单)功(🥅)能。
路由器MAC地址(🎱)过滤路(🐓)径通常为:路由器管理(🌊)界面>无线设置>MAC地址(👁)过滤(🤺)。(不同(🛣)路(🍹)由器设(🈶)置路(🚥)径可能存(🎂)在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供(🍢)商客服。 )
(2)若黑白名单已开(😋)启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址(🛶),并将(🥔)地(📐)址(👩)添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问(🍰)列表中移(🕜)除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情(🌦)况下,进入设置 > 关(🐔)于(🎼)手机(🎄) > 状态(🖲)信息。
(3)首(🏯)发EMUI10.x及以上的手机,请更(🎽)改为使(🥙)用设备MAC。
完成以上设置后(🗓),重启路由器。
7. 如果连接提(🔭)示获取不到(⛑)IP地址或ip地址(👱)不可用:(🤒)
((🕛)1)当前接入用户数(🔽)可能过(🚩)多(🍗),请断开(🏤)其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
((🌇)2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热(🤜)点名(📵)称,点击(🎩)修改网络 > 显示(💮)高级选(🎲)项(🎗) > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中(🔌)搜(📶)索还原网络设置,尝试还(🧠)原网(🚉)络设置操作(注:此操作会删除WLAN和(🛌)蓝牙连接记录)。
(5)若(🈴)按(🤶)以上操作问题依然(💗)存(💝)在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检(🐗)测。
8. 如果连接提示接(🍺)入已满,表示(💽)WLAN热点已(⬇)达最大连接数,建议您更(🐉)换其他网络连接使用(🕺)。
如果以(✅)上方法仍然无法解(❎)决您的(🕰)问题,建议(✌)您备份(🥉)数据(QQ、微信等第(😩)三方(🦆)应用需单独备份),携带购机凭(🌚)证前往华为客户服务中(🗜)心检测(📏)。
二、免费的公共网络(🐟)连(😕)接(🚀)不上((💚)商场,银(🐦)行等)
1. 请(📲)您进(🍽)入WLAN搜索界(🐅)面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网(🌁)络(🏦)或不保存后重(🕹)新点击连接,正常情况下手机(🚖)会自动弹出验证页(📁)面,按照页(💐)面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无(⛑)法(🚀)弹出验证页面,可(🛡)以通过以下方法操(🧔)作:
(1)关闭(🎱)浏览(🍃)器后(♒)重新打开,点击(🦎)任意(📩)网页后重试。
(2)建(🎼)议(🚫)您在(🌋)页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览(🎨)器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项(👉),使(🐻)用设备 MAC连接(🍧)尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管(📷)理软件,会提示进行网页认证。例如(📂)wifi管家。
3. 如(💧)果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限(🌶),建(🧢)议您暂时(🧜)使用手机网络。
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