[tg:aoshunseo]故事讲(🌹)述心理(🥂)治疗师AlexanderStrauss最近刚(♑)失去(🚖)了妻子(⏬)，在他(😱)理智且善解人(💄)意的表面下，是自己还未深入(🈲)正视的痛苦和失去。一名(📚)连(🆖)环(🤮)杀手囚禁(💍)了Alexander，并(😎)提出了不同寻常的要求(🔺)：抑制他的杀人欲望。但是，在剖(🐿)析此人思想的同时，他也在应对自己压(🎷)抑(🎀)的心魔所带来(🌥)的冲击，这(🗓)一过程也许和他的囚禁处境一样危险。
《特殊病人(🐗)》是由凯文·布瑞导(💶)演，史蒂夫·卡瑞尔、多姆(🔅)纳尔·格里森主(🐳)演的惊悚悬疑题材美剧，讲(🐛)述了心理(🐜)治疗师(🕡)和连环杀手之间的故事，当心理治(🐁)疗师在(📅)治愈杀手的时候(🐎)，他内心(💒)的的阴暗面也渐(🖐)渐展露。
美剧《特殊病人》情节介(🕖)绍
《特殊病(🗳)人》了讲(🌊)述心理治疗师Alexander Strauss最近刚失去了妻子，在他理智(🔕)且善解人(🔤)意的表面下，是自(🏺)己还未(🤦)深入正视的痛苦和失去。一名连环杀手囚禁了(📖)Alexander，并提出了不同寻常的要求：抑制他的杀人欲望。但是，在剖析(🔣)此人(📦)思想(❓)的同时，他也(⏲)在应对自己压抑的心魔(🍭)所带来的冲击，这一过程也许和(Ⓜ)他的囚禁处境一样危险(🧦)。
该剧由《美(🌓)国谍梦》监制打造，史蒂夫·(⌚)卡瑞尔主(🥣)演(🌼)。故事讲述(🏡)了心理治疗师Alexander刚失去了妻子，在他理智(💀)且善(🐲)解人意(🥋)的表面下(👚)，是自(🐵)己还(🔚)未深入正(🔁)视的痛苦和失去。一名连环杀手囚禁(🚎)了他，并提出了不同寻常(🎼)的要求：抑制他的杀人欲望。
但是，在剖析杀手思想的同时(🚣)，医生也在应对自(🎛)己(🗻)压(⭕)抑的心(🙅)魔所带(🤡)来的冲(🥣)击(🎈)，这也许和他的(🤩)囚禁处境一样危险(🐟)。
电视剧(💫)一共10集，8月(🧑)30日将在Hulu一次性上线(🃏)3集。
此前团队打造的六季《美国谍梦》就(🥞)口碑不错，它讲述了(🔩)一对克格勃特(🕷)工受命潜藏在美国的(🍖)惊(✋)心动魄的间谍战故事。
美苏(🔈)冷战期间，里根刚刚当选美国总统后不久(🛺)，一对前苏(🌏)联克格勃间谍奉上级指令潜伏在美国首(🥅)都华(🏽)盛顿郊区伺(🎺)机收集(💼)军政情报(⬅)。他们伪(⏹)装(♈)成一个(🥨)美国式家庭——(😊)丈夫Philip，妻子Elizabeth，与一对(🚫)不知道自己身世的子女Paige和Henry一起生活。FBI探(🥀)员Stan乔装成平民(🐱)搬到(😭)他们隔壁对(😘)其展开调(🐎)查。而同(🌹)时，他们的关(🚸)系随着时(😀)间的推进越来越亲密和真诚，但(🛫)是冷战的升(📪)级和间谍组织对他们(🧘)保(🏅)持的关(🎤)注和监(🏅)视也在考验着他们(🍘)之(🐺)间的情感。更关键的是Phillip越来越适应美国的生活价值观和思(🛄)维方式(🗓)。
而(🌁)在《特殊病(🕉)人》虽然篇幅(🥢)不(💇)长，但质(🔷)量应该很有保障(🏸)，电视剧将悬疑(🛳)和惊悚相结(🤞)合，体现了剧中人物(🔞)的纠结和(🚥)现实的残酷，而剧(😯)中的内容(📣)和呈(🔫)现形式都可以期待一下。
特殊患者的沟(🍝)通技巧
1、与(🍲)危(🐖)重(⏰)患者(🍉)的沟通
(🏈) 保持(🆙)环境(🧒)安静;
简短，10-15分(🏰)钟;
避免不必要的(😡)交谈;
意识丧失患者反复唤醒;
身(🕛)体语言：触摸、(🎤)握手;
封闭(🗂)式提问。
2、愤怒的患者(😍)的沟通
护士要耐心,不要被激怒;
及(💜)时满足,患(📷)者的需求(🤽);尽量让患者表达和发泄焦虑(💫)或(🖌)不满 ;
应(🎓)用技巧对患者,做出理解性的反应 。
3、与要求过(🕠)高患者的沟通
护士(🚆)应该理解病人的(🏿)行为;
多与病人(🕍)沟通(🤫)，仔细观察(🎣)病(😾)人的表现;
(🏴) 允许病人抱怨，对病人的合理要求及时作出回(🍘)应;
让(📷)患者感受到护士的关心(📯)及重视;
对(👳)一些无(😌)端故意要求或(🎋)抱怨的病人，如果没有特殊的(🙆)原因，要对(🐧)不合理要求进行一定的限制。
(🐭)4、听力障碍患者的沟(📆)通
轻触告(🥦)知，自(⏰)己的(🍝)到来;
患者看见你，之前(💉)不要说话;
肢体语言、口型手势易懂、(🎰)辅助(😳)用具(🆘);
(🤟) 声音可提高、不能喊叫 、(⏸)着急。
(🗺) (📿)5、(🤽)视力障碍(🛂)患者的(⭕)沟通
告知姓名身份、到来和离开;
接触患(➡)者(🌄)前、要(👾)给予说明;
解释声响;
避免或(😩)减少非语言信息(🚞);
补(🐺)偿因视力障、碍(🚥)遗漏的内容。
6、与不(🔊)合作患(⚽)者的(🏞)沟通(👕)
由于病人不(🦉)合作，护患之间可能会(👋)产生矛盾(📝)，有(🚓)时会使护士感到沮丧(🔳);
护士应主动(💛)与病(🔨)人沟通，了解(⛎)病(🔇)人不(🔱)合作的原因，使病人(✒)更好的面对现实，积极的配(⬜)合治疗与护理(🏗)。
7、与哭泣(💅)患(🗂)者的沟通(🏦)
(🛋) (🥃)有(📕)时(⛑)哭泣(👆)也是(🌋)一种对健康有益(🚳)的反应;
护士应首先(⏬)了(💎)解患者哭泣的(🙅)原因(⛏)，可通过与其家属的沟通获得;
当患者哭(🎇)泣时，不要阻止，允许患者独处(🍘)，发泄沉默(🃏)等;
在(🔐)哭泣停止后，用倾听技巧鼓励患者说出流泪的`原因，使患(☔)者及(🥑)时调整悲哀的心理，恢复平静。
(🤸)8、与抑郁患者的沟通
(🕝)护士在与抑郁病人沟通时(🚹)，应尽量(⛔)表示体贴及关(⏭)怀;
以亲切、和蔼的态度，简短(🍼)地向病人(🏷)提问(👠);
及时对病人的需要作出反应，使(🐈)病人感(🐴)受到护士的(🏚)关(🕐)心及重视;
对有(🚐)自杀(🏯)倾向的(👌)患者(🍝)应高度重视并加(🐒)强巡视。
有(🐚)效沟(👒)通的原则
以善待人(🈹)、(🐥)以情感人、以理服(🤶)人、以利动人 !
(🌨) 【拓展】如何提高(🛎)门(🍯)诊患患者沟通技巧：
一、与患者(💹)沟通的态(😾)度
门诊是人流量(🙂)相当密集的地方，在药房人员(🆗)数量(🧛)有限的情况下(🐾)，高(📯)强(🔐)度的工作容易让(🚘)人将药品名(😱)称、数量拿错，更有甚者容易张冠李戴。
(👙) (😛)经常有不少患者跑到药房来(📈)询(❗)问是否把药拿错。此时如(🙊)果在药房人(🆎)员心虚、胆怯、不自信的情况下说出无理由无证据的话(🌮)，容(👵)易(💞)让(🚰)患者抓住(🍮)把柄。
(🐵)因此，第(🌾)一(🌓)次(🐹)接(🛋)诊时的态度是非常重要的。如果接诊的好，可以避(💈)免后续的许多麻烦(👳)。但如果第一次就和患者发生顶撞，而到最后需要领(🈹)导出面来调和解决矛盾(💰)的话，往往(🕊)是得(🎹)不偿失的。
(💍)那么此(🧢)时(🚭)我们在(🕐)第一时间该(🏈)用何(🐽)种态度来接待患者呢?
(💮) 现在的基层医院，多不具(🍚)备处理此类纠纷的专门空间。因此在门诊窗口接待患者时，首先，即便在患者态度恶劣的情况下，也应沉着冷静，相信自己一(🥠)定有能力处理好这类事情，并应相信患者的(🌊)素质，不应把患(🐠)者(🍓)看(🏟)作恶意(🔉)滋事(👱)的医闹(🐉)，而应看作一个明事(🌔)理，有良好(🏔)文化修养的人(♓)，只有先抱有一(📢)颗真诚待人的心，患者才(🌳)会真诚待你。
在处理好患者(🌪)情(🎉)绪后，再根(😕)据电子小票查询该患者的药品，如(🐖)果(🖨)发(🥧)药人有印(〰)象，就可以(🙊)顺利将患(🏹)者药(🤮)品纠正过来，然(🧒)后真诚的赔礼道歉。
二(🦌)、(🕘)业(🗂)务知识不扎实
很多药师(🕝)认为(🐇)在门诊药房调剂药(🚃)品(〰)只是一项体(🛡)力活动，实则不然。在门诊坐窗口的(🔫)药师(🎢)，除(🛤)了要有(🛍)好的沟通能力外，还需具备(🔳)扎实(🚶)的业务知识。否(🍹)则与患者打交道的过程中，会非常吃(👷)亏(🧔)。举个简单的例子：
一带小孩的(🎉)家长来到门诊药房，询(🧛)问(🐓)为何药师给不满18岁的小儿发了喹诺酮类药物(🗃)?如果药师的业务知识不扎实，很容易被此类问题(👼)驳倒。
而一个有经验的药师会回答：“18岁以下(🚫)的小孩在过去的理论上认(🥔)为服用喹(🍇)诺酮类药物会引起软(🐧)骨组织损伤，但那仅仅是进行动物实验得出的结论，真正在临床中，只要在一定的剂量范围内使用，对儿童的伤害几(📪)乎是微乎其(🎍)微的(🍬)。在儿(🌘)童因如因多重耐(😻)药结(🌵)核病或儿童志(👲)贺菌感染(🌍)时必须(⛱)服用抗菌药物，而又没有其它抗菌药物可以替代时，喹诺(📃)酮类药物也是可以选择的。如果您不放心(🔠)，可(😪)以咨询(🚇)医师后，在我们药房换其(🌙)它的抗菌(💗)药物。您看(🧚)怎么样(🏓)?”此(👄)时如果(🕯)是一(🐸)个通情达理的患者家属，会不再继续纠缠。
这(🍴)个例子说明，只有在具备(🔬)了大量的专业知识和(🤕)临床经(😤)验后，才(🌛)有足够的(😸)能说服(🐽)家属的话(✌)语。而(🛋)要具备专(🖕)业知识和(😫)临床经验，需要不断学习，不断更新(⛔)已有的知识，要时刻关(🎻)注这个(😚)领域最(👪)新的动(🖥)态，包括卫生部网站(👝)里的最新(🐎)的药品不良(⬜)反应(🌿)等。笔者(🌫)最喜欢的(🎙)药学宝典类的(⬛)书籍(💉)是(📗)人卫版第4版，李俊主编的《临床药理学》。每天(👋)早晨(⛅)起床第一件事就是翻翻。多看此类书籍(✋)，相信对广大药学工作者来说大有益处。
三、需主动及时为药房提(🌴)供药品供应
每一天的门(🌟)诊药房的药品的消耗是由(✨)当天坐门诊的医师决定的。而(🔤)每位门诊医师都有其固定的用药喜好(🐙)。每天早上在知晓为哪位医师(✔)坐诊后，药(🕷)师来到药房的第一件事情应是及时联系库房(🛒)，为这些药品做好充足(🍚)的供应。这(😛)样，在早上十(🔋)点人流密集的时侯，才不会(🐊)因为(🖊)药品(🗞)的数量不(🔴)足而捉襟见肘。
(📖)四、需大量知晓各类新药
相信有不少(🎬)药师都遇到过此类情况：有患者拿着手机、写有药品名称的纸片(🆑)或空药盒来向药房询问有无此(🔢)类药品。此时，应向患者询问此类(📓)药品的通用名，无(🔯)果后，可询问(🐶)是因(😡)何原因而服用此药。如果在(🖕)药房有(🧀)类似的药品，可以向患者推荐同类药(🗾)品。这个时候，就体现出了咱们药师的(🐜)专业性，不断(😚)提高自己，也(☝)是(🍄)药师的共同追求。